Description du problème Causes possibles Dépannage
Hausse soudaine de la pression et de la température vannes fermées ouvrir les vannes
le ventilateur ne s’arrête pas après avoir atteint la température de consigne réinitialiser la régulation et réessayer (si le problème persiste, contacter votre service technique)
De la fumée s’échappe par les portes inférieures portes mal fermées fermer correctement la porte
portes mal fermées nettoyer le joint
joint de porte défectueux remplacer le joint
La température de consigne n’est pas atteinte pouvoir calorifique du combustible trop faible ajouter du combustible à plus haut pouvoir calorifique
tirage trop important réduire le tirage en ajoutant des chicanes dans le conduit
échangeur sale nettoyer la chaudière
conception du circuit incorrecte vérifier le circuit de chauffage
chaudière inadaptée procéder à un audit énergétique du bâtiment
mauvais paramètre de combustion ajuster les paramètres de la régulation
sonde de température défectueuse vérifier ou remplacer la sonde
De la fumée s’échappe par les portes manque de tirage
- cheminée trop courte
- section de cheminée trop faible
- cheminée obstruée ou chaudière sale

augmenter la hauteur de la cheminée
augmenter la section de la cheminée
nettoyer la cheminée (chaudière)
vitesse du ventilateur trop élevée réduire la vitesse du ventilateur
joint de porte défectueux remplacer le joint
Fuite d’huile manque d’étanchéité contacter votre service technique
Courtes explosions température de consigne trop basse augmenter la température de consigne
mauvais paramètres de combustion ajuster les paramètres de la régulation
tourbillon d’air dans la cheminée installer un chapeau de cheminée
Surchauffe de la cheminée tirage trop important mesurer le tirage et , si nécessaire, installer un régulateur de tirage
mesurer la température des fumées ; une valeur correcte se situe entre 110 et 260 °C
emplacement incorrect par rapport à la cheminée respecter les instructions contenues dans le manuel d'utilisation
Consommation importante conception du circuit incorrecte vérifier le circuit de chauffage
chaudière inadaptée procéder à un audit énergétique du bâtiment
pouvoir calorifique du combustible trop faible ajouter du combustible à plus haut pouvoir calorifique
mauvais paramètre de combustion ajuster les paramètres de la régulation
Extrémité de la vis brûlée mauvais paramètre de combustion ajuster les paramètres de la régulation
De la fumée s’échappe du réservoir temps d’alimentation en combustible trop faible ajuster les paramètres de la régulation
buses du brûleur obstruées nettoyer les buses
tirage trop faible ou pression/ventilation incorrecte dans la chaufferie mesurer le tirage
vérifier le fonctionnement de la ventilation
Mauvaise combustion combustible de faible qualité ajouter du combustible à plus haut pouvoir calorifique
trop d’air de combustion ajuster la quantité d’air
Dépôt de suie sur les échangeurs combustible de faible qualité utiliser du combustible recommandé par le fabricant
combustible trop humide changer le combustible, stocker le combustible dans une pièce chauffée
mauvaise combustion ajuster les paramètres de la régulation
Présence d’eau dans le bac à cendres température de consigne trop basse augmenter la température
combustible humide sécher/remplacer le combustible
Le système d’alimentation ne fonctionne pas absence de courant vérifier les connections
fusible du motoréducteur actionné remplacer le fusible
relais de surcharge actionné réinitialiser le relais
coupure thermique actionné vérifier la coupure et identifier la cause de son actionnement
La vis du convoyeur est vide fusible du motoréducteur actionné remplacer le fusible
relais de surcharge actionné réinitialiser le relais
plus de combustible dans le réservoir vérifier le niveau de combustible dans le réservoir
couplage du motoréducteur coupé vérifier et remplacer si nécessaire
le couplage de la vis avec le motoréducteur est déconnecté reconnecter le couplage et remplacer les pièces si nécessaire