Problèmes fréquents

Description du problème	Causes possibles	Dépannage
Hausse soudaine de la pression et de la température	vannes fermées	ouvrir les vannes
Hausse soudaine de la pression et de la température	le ventilateur ne s’arrête pas après avoir atteint la température de consigne	réinitialiser la régulation et réessayer (si le problème persiste, contacter votre service technique)
De la fumée s’échappe par les portes inférieures	portes mal fermées	fermer correctement la porte
	portes mal fermées	nettoyer le joint
	joint de porte défectueux	remplacer le joint
La température de consigne n’est pas atteinte	pouvoir calorifique du combustible trop faible	ajouter du combustible à plus haut pouvoir calorifique
	tirage trop important	réduire le tirage en ajoutant des chicanes dans le conduit
	échangeur sale	nettoyer la chaudière
	conception du circuit incorrecte	vérifier le circuit de chauffage
	chaudière inadaptée	procéder à un audit énergétique du bâtiment
	mauvais paramètre de combustion	ajuster les paramètres de la régulation
	sonde de température défectueuse	vérifier ou remplacer la sonde
De la fumée s’échappe par les portes	manque de tirage – cheminée trop courte – section de cheminée trop faible – cheminée obstruée ou chaudière sale	augmenter la hauteur de la cheminée augmenter la section de la cheminée nettoyer la cheminée (chaudière)
	vitesse du ventilateur trop élevée	réduire la vitesse du ventilateur
	joint de porte défectueux	remplacer le joint
Fuite d’huile	manque d’étanchéité	contacter votre service technique
Courtes explosions	température de consigne trop basse	augmenter la température de consigne
	mauvais paramètres de combustion	ajuster les paramètres de la régulation
	tourbillon d’air dans la cheminée	installer un chapeau de cheminée
Surchauffe de la cheminée	tirage trop important	mesurer le tirage et , si nécessaire, installer un régulateur de tirage
	tirage trop important	mesurer la température des fumées ; une valeur correcte se situe entre 110 et 260 °C
	emplacement incorrect par rapport à la cheminée	respecter les instructions contenues dans le manuel d’utilisation
Consommation importante	conception du circuit incorrecte	vérifier le circuit de chauffage
	chaudière inadaptée	procéder à un audit énergétique du bâtiment
	pouvoir calorifique du combustible trop faible	ajouter du combustible à plus haut pouvoir calorifique
	mauvais paramètre de combustion	ajuster les paramètres de la régulation
Extrémité de la vis brûlée	mauvais paramètre de combustion	ajuster les paramètres de la régulation
De la fumée s’échappe du réservoir	temps d’alimentation en combustible trop faible	ajuster les paramètres de la régulation
	buses du brûleur obstruées	nettoyer les buses
	tirage trop faible ou pression/ventilation incorrecte dans la chaufferie	mesurer le tirage vérifier le fonctionnement de la ventilation
Mauvaise combustion	combustible de faible qualité	ajouter du combustible à plus haut pouvoir calorifique
Mauvaise combustion	trop d’air de combustion	ajuster la quantité d’air
Dépôt de suie sur les échangeurs	combustible de faible qualité	utiliser du combustible recommandé par le fabricant
	combustible trop humide	changer le combustible, stocker le combustible dans une pièce chauffée
	mauvaise combustion	ajuster les paramètres de la régulation
Présence d’eau dans le bac à cendres	température de consigne trop basse	augmenter la température
Présence d’eau dans le bac à cendres	combustible humide	sécher/remplacer le combustible
Le système d’alimentation ne fonctionne pas	absence de courant	vérifier les connections
	fusible du motoréducteur actionné	remplacer le fusible
	relais de surcharge actionné	réinitialiser le relais
	coupure thermique actionné	vérifier la coupure et identifier la cause de son actionnement
La vis du convoyeur est vide	fusible du motoréducteur actionné	remplacer le fusible
	relais de surcharge actionné	réinitialiser le relais
	plus de combustible dans le réservoir	vérifier le niveau de combustible dans le réservoir
	couplage du motoréducteur coupé	vérifier et remplacer si nécessaire
	le couplage de la vis avec le motoréducteur est déconnecté	reconnecter le couplage et remplacer les pièces si nécessaire